Povestea noastră

Oricui îi place să călătorească, însă nu tuturor ne place să călătorim la fel. De aceea, în 2005, am pornit la drum cu entuziasm și dorința de a oferi turiștilor noștri experiențe de călătorie personalizate până cele mai mici detalii, pentru ca vacanța lor să fie o adevărată aventură care să le bucure spiritul călător.

Pe măsură ce am crescut, am înțeles că fiecare călător sau partener are nevoie de mai mult. Astăzi, oferim o gamă extinsă de servicii, de la vacanțe de vis, la evenimente live, corporate, conferințe & more. Echipa noastră, formată din 7 account manageri cu experiență vastă, este pregătită să îți ofere soluții personalizate și suport complet pe tot parcursul colaborării. Suntem mândri că de aproape un deceniu suntem recunoscuți drept agenția de vacanțe nr. 1 din centrul României, cu mai bine de 88.900 de SmartTuriști care au călătorit cu noi.

Suntem agenți acreditați de Asociația Internațională a Transportului Aerian (IATA) și membri ai Asociației Naționale a Agențiilor de Turism din România (ANAT), cu toate certificările necesare pentru a-ți garanta servicii sigure și de calitate superioară.

Misiunea noastră

este să oferim soluții complete și personalizate pentru orice tip de călătorie sau eveniment, asigurând o experiență Smart – simplă, eficientă și de calitate superioară.

Valorile noastre se bazează pe:

Pasiune pentru ceea ce facem – întotdeauna servicii de top, cu o impresie de durată

Creativitate – idei și perspective noi, menite să îți depășească așteptările

Empatie – grijă pentru clienți, înainte, în timpul și după călătoria sau evenimentul tău

Viziunea noastră este

să fim partenerul preferat pentru orice tip de călătorie sau eveniment, și să setăm noi standarde pentru serviciile integrate de călătorie și business.

Cunoaște echipa Smart

Cei care transformă planurile tale în realitate

Roxana Mihalache

Travel Consultant

Expert în: Bilete Avion, Pachete Vacanță, Evenimente

Vezi date de contact

Andreea Muntean

Travel Consultant

Expert în: Pachete Vacanță, Exotice, City Break

Vezi date de contact

Mihaela Cristian

Travel Consultant

Expert în: Vacanțe exotice, Pachete Vacanță, City Break

Vezi date de contact

Mihaela Surducan

Leisure Travel Manager

Expert în: Croaziere, Exotice, Ski, Ticketing

Vezi date de contact

Andreea Bălțatu

Travel Consultant & Web Admin

Expert în: Cazări Interne, Pachete Vacanță, Ticketing

Vezi date de contact

Ruxandra Nechifor

Travel Consultant

Expert în: Croaziere, Pachete Vacanță

Vezi date de contact

Noema Corcodel

Business Travel Manager

Expert în: Exotice, Ticketing, Vacanțe Dinamice

Vezi date de contact

Alex Pop

Sales Manager

Expert în: Business Development

Vezi date de contact

Andreea Soare

Marketing & Dezvoltare DMC

Vezi date de contact

Bour Ioana

Accounting & Billing

Vezi date de contact

Iulia Ghimbășan

Accounting & Billing

Vezi date de contact

Dar nu trebuie să ne crezi pe cuvânt

Iată-ne în cuvintele SmartTuriștilor noștri

10++ Smart Tours Brașov! Felicitări agenției și personalului pentru serviciile de calitate, consiliere și recomandările efectuate! Felicitări – în mod cu totul special Mihaelei Surducan, care ne-a oferit sprijin și ne-a găsit cea mai bună variantă de vacanță.

Simona Ana Breahnea

Moscova / Sankt Petersburg, August 2017. M-am întors dintr-un circuit cu adevărat altfel și la superlativ achiziționat prin Smart Tours, care dispune de operatori profesioniști, amabili și grijulii (sincer, vacanța începe cu adevărat din biroul lor).

Pintilie Mihai

De peste 10 ani sunt client fidel Smart Tours Brașov și aceasta pentru că dialogul cu firma, serviciile oferite și răspunsul primit au fost și sunt ireproșabile și nu mi-au înșelat niciodată așteptările.

Iordache Elena

Ieri ne-am intors din excursia de 7 zile în Corfu. Am ales Smart Tours deja a 3-a oară pt că întotdeauna s-a ridicat la nivelul așteptărilor.

Alina Halbac

Ne-am întors din excursia în Bulgaria. Țin să vă mulțumesc de ofertă încă o dată. A fost foarte frumos, fără incidente neplăcute. Recomandăm complexul Garden of Eden

Carceiu Roxana