Povestea noastră
Oricui îi place să călătorească, însă nu tuturor ne place să călătorim la fel. De aceea, în 2005, am pornit la drum cu entuziasm și dorința de a oferi turiștilor noștri experiențe de călătorie personalizate până cele mai mici detalii, pentru ca vacanța lor să fie o adevărată aventură care să le bucure spiritul călător.
Pe măsură ce am crescut, am înțeles că fiecare călător sau partener are nevoie de mai mult. Astăzi, oferim o gamă extinsă de servicii, de la vacanțe de vis, la evenimente live, corporate, conferințe & more. Echipa noastră, formată din 7 account manageri cu experiență vastă, este pregătită să îți ofere soluții personalizate și suport complet pe tot parcursul colaborării. Suntem mândri că de aproape un deceniu suntem recunoscuți drept agenția de vacanțe nr. 1 din centrul României, cu mai bine de 100.000 de SmartTuriști care au călătorit cu noi.
Suntem agenți acreditați de Asociația Internațională a Transportului Aerian (IATA) și membri ai Asociației Naționale a Agențiilor de Turism din România (ANAT), cu toate certificările necesare pentru a-ți garanta servicii sigure și de calitate superioară.
Cu noi, planurile tale devin realitate! Fie că îți dorești o vacanță de neuitat, un eveniment corporate reușit sau o experiență live memorabilă, suntem partenerul tău Smart de încredere pentru orice nevoie.
Misiunea noastră
este să oferim soluții complete și personalizate pentru orice tip de călătorie sau eveniment, asigurând o experiență Smart – simplă, eficientă și de calitate superioară.
Valorile noastre se bazează pe:
- Pasiune pentru ceea ce facem – oferim întotdeauna servicii de top, cu o impresie de durată
- Creativitate – propunem idei și perspective noi, menite să îți depășească așteptările
- Empatie – prin grijă pentru clienți, asigurăm o experiență excelentă înainte, în timpul și după călătoria sau evenimentul tău
Viziunea noastră este
să construim relații autentice cu clienții și colaboratorii noștri, oferind mereu sprijin personalizat și ospitalitate la cele mai înalte standarde.
Cunoaște echipa Smart
Cei care transformă planurile tale în realitate
Ioana Bour
Accounting & Billing
Iulia Ghimbășan
Accounting & Billing
Andreea Soare
Marketing & Dezvoltare DMC
10++ Smart Tours Brașov! Felicitări agenției și personalului pentru serviciile de calitate, consiliere și recomandările efectuate! Felicitări – în mod cu totul special Mihaelei Surducan, care ne-a oferit sprijin și ne-a găsit cea mai bună variantă de vacanță.
Simona Ana Breahnea Feedback